Datenschutzrichtlinie
KONTAKTINFORMATIONEN
Benutzer werden darüber informiert, dass diese Website (im Folgenden „Web“) die Datenschutzrichtlinie darstellt, die für alle Unternehmen gilt, die Hotels betreiben, die Teil der Handelsmarke HOVIMA HOTELS sind.
HOVIMA HOTELS besteht aus:
Turística Konrad, SL , mit CIF: B38333985 und Kontaktadresse in C/ El Sauce N.º 1, Portal 1, Urb. El Madroñal, Fañabé, 38660 Adeje – S/C de Tenerife – DPO E-Mail: lopd@hovima.
Betreibergesellschaft und Verantwortlicher für die Betreuung folgender Betriebe:
• Hovima La Pinta
• Hovima Costa Adeje
• Hovima-Panorama
• Hovima-Garten Caleta
• Hovima Atlantis
Santa María del Sur, SA , mit CIF: A38053773 und Kontaktadresse: Avda España s/n, CP 38.660 Costa Adeje – S/C de Tenerife – DPO E-Mail: lopd@hovima.com .
Betreibergesellschaft und Verantwortlicher für die Betreuung folgender Betriebe:
• Hovima Santa María
In keinem Fall wird HOVIMA HOTELS die personenbezogenen Daten der Interessenten für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwenden und verpflichtet sich, das Berufsgeheimnis zu wahren und die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Informationen gemäß den festgelegten Anforderungen zu schützen gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten.
INFORMATIONSPRINZIP
Im Folgenden werden alle auf dieser Website angebotenen Behandlungen detailliert beschrieben, außerdem finden Sie auf der zweiten Ebene Informationen darüber, wo die für die Behandlung verantwortlichen Personen eine Behandlung in ihren Hotelbetrieben durchführen:
Zweck: Die über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für folgenden Zweck verwendet:
• Informationsanfragen und Anfragen: Verwaltung von Anfragen, Versenden von Informationen und Mitteilungen zu Anfragen über Formulare, E-Mails und Kontakttelefonnummern.
• Kommerzielle Kommunikation: Verwaltung des Versands kommerzieller Mitteilungen über Neuigkeiten, exklusive Inhalte, Mitteilungen und Sonderangebote von HOVIMA HOTELS an die unter „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ angegebene E-Mail-Adresse oder gegebenenfalls durch Markieren des entsprechenden Kästchens zum Versenden kommerzieller Mitteilungen in den Registrierungsformularen .
• Club Hovima: Verwaltung registrierter Kunden über das „Club Hovima“ -Formular, die von Rabatten und Vorteilen profitieren können, sowie weitere Informationen zu exklusiven Inhalten, Mitteilungen und Sonderangeboten von HOVIMA HOTELS in der im Registrierungsformular angegebenen E-Mail . aufzeichnen.
• Reservierungen: Verwaltung der von Benutzern über diese von HOVIMA HOTELS verwalteten Website vorgenommenen Reservierungen. Weitere Informationen zu Reservierungen finden Sie in den Stornierungs- und Reservierungsbedingungen.
Der Datenverantwortliche nutzt die Online-Zahlungsplattform Redsys . Die Zahlungsplattform erfüllt die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsgarantien. Jedes Problem oder jede Fehlfunktion mit der Zahlungsplattform muss an diese weitergeleitet werden.
• Agenturen: Verwaltung von Anfragen zur Bearbeitung der Registrierung als Agentur im Internet.
• Treten Sie dem Team bei: Verwaltung von Lebensläufen für aktuelle Auswahlverfahren bei HOVIMA HOTELS, gesendet über den auf dieser Website bereitgestellten Link: https://rrhh.hovima.com/trabaja-con-nosotros/account/signup .
• Auto mieten: HOVIMA HOTELS speichert die über das Formular „Auto mieten“ gesammelten Daten nicht. Die Verwaltung erfolgt direkt durch die Firma YOURKAR CONSULTING, SL. Weitere Informationen unter: https://www.yourkar.es/ .
*Kategorie der verarbeiteten Daten: Die Daten, die wir für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verarbeiten können, sind:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Die von unseren Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen im Verhältnis zum Umfang und zu den spezifischen, eindeutigen und legitimen Zwecken, für die sie erhoben wurden, angemessen, relevant und nicht übermäßig sein.
Für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten ist allein der Nutzer verantwortlich. Der Nutzer wird gegenüber HOVIMA HOTELS den Betroffenen oder Interessenten und der spanischen Datenschutzbehörde persönlich antworten, wenn er ohne deren Zustimmung falsche Daten oder Daten Dritter angibt.
Ebenso wird darauf hingewiesen, dass die Angabe der in den Kontakt- und Registrierungsformularen angegebenen Daten mit Ausnahme der scheinbar obligatorischen Daten freiwillig ausgefüllt werden muss. Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Pflichtdaten kann die Bearbeitung der Anfrage nicht gewährleistet werden.
Der Leistungsempfänger verpflichtet sich, HOVIMA HOTELS über etwaige Änderungen seiner Daten zu informieren, damit dieser jederzeit wahrheitsgemäß auf seine aktuelle Situation reagieren kann.
*Verarbeitung von Daten von Minderjährigen: HOVIMA HOTELS sammelt keine Daten von Minderjährigen ohne die Genehmigung ihres Vaters, ihrer Mutter oder ihres Erziehungsberechtigten. Für den Fall, dass ein Minderjähriger die Kontaktformulare ausfüllt und diese Genehmigung nicht anerkannt wird, wird der Antrag vernichtet, ohne auf seinen Inhalt einzugehen.
Legitimation: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Die Einwilligung zur Verarbeitung der in den Kontakt- und Registrierungsformularen angegebenen personenbezogenen Daten gilt als ausdrücklich, freiwillig und unmissverständlich für die beschriebenen Zwecke unter Angabe der darin genannten Kästchen. Der Empfang von E-Mails und Telefonanrufen wird als Zustimmung zu den vom Benutzer gewünschten Anforderungen verstanden.
KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN ABONNIEREN: Wenn Sie keine Informationen über die Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, die wir bei HOVIMA HOTELS anbieten, können Sie Ihre Abmeldung beantragen, indem Sie eine E-Mail mit dem Wort „VON KOMMERZIELLEN MITTEILUNGEN ABONNIEREN“ an lopdf@hovima.com senden.
Aufbewahrungsfrist: Ihre Daten werden für die folgenden Zeiträume gespeichert:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
• Für die Verarbeitung von Agenturdaten:
Empfänger:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Datenhosting und Dritte mit Datenzugriff
Diese Website wird auf einem Server in der Europäischen Union gehostet. Der einzige Zweck ist das Hosting unserer Website mit der Hosting-Modalität. Daher hat die Verwaltungsgesellschaft keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Ebenso werden unsere E-Mails sowie Sicherungskopien in der Cloud von Unternehmen mit Sitz im Gebiet der Europäischen Union sowie deren Hosting-Server verwaltet.
Mit allen Mitarbeitern und externen Fachleuten, die auf personenbezogene Daten unseres Unternehmens und unserer Kunden zugreifen, haben wir im Namen Dritter einen Datenzugriffsvertrag gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten abgeschlossen.
Benutzer- und Passwortverwaltung
Die Verwaltung der Online-Benutzer und Passwörter der Club Hovima-Kunden erfolgt über den Website-Dienstleister, mit dem der Eigentümer ein Vertragsverhältnis unterhält, das die in der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Anforderungen abdeckt.
Ebenso erfolgt die Vergabe von Benutzern und Passwörtern über einen Kundencode, in dem sich die Benutzerdaten nicht widerspiegeln, so dass der Passwortverteiler keinen Zugriff darauf hat.
Melden Sie sich über ein soziales Netzwerk an
Für den Fall, dass Sie sich über Ihr Profil in einem sozialen Netzwerk registrieren, ist unser Unternehmen weder für den Inhalt Ihres Profils noch für die Richtigkeit der darin bereitgestellten Daten verantwortlich. Wir gehen davon aus, dass die zur Registrierung in unserem System verwendeten Profile wahr und legal sind.
Daher ist dieses Unternehmen von jeglicher Verantwortung befreit, wenn der Inhalt seines Profils nicht den im sozialen Netzwerk festgelegten Nutzungsbedingungen entspricht oder wenn sein Inhalt unangemessen und rechtswidrig ist, und behält sich daher das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten nach Bedarf.
Zusätzliche Informationen zur Datenverarbeitung bei HOVIMA HOTELS:
In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten informiert diese Datenschutzrichtlinie über die Datenverarbeitung bei HOVIMA HOTELS:
• Registrierung des Kundeneintritts – Check-In
Mit der Anmeldung in einem unserer Hotels erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Ihrer Begleitpersonen zum Zwecke der Abwicklung des Check-in und Check-outs der Kunden einverstanden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die obligatorische Einreiseregistrierung von Reisenden, die im Königlichen Erlass 933/2021 vom 26. Oktober enthalten ist und die Pflichten zur dokumentarischen Registrierung und Information natürlicher oder juristischer Personen festlegt, die Unterkünfte anbieten und Kraftfahrzeugvermietung. Die Erhebung dieser Daten ist für den Check-in zwingend erforderlich. Wenn Sie dies verweigern, ist es nicht möglich, Ihnen die von Ihnen vertraglich vereinbarte Unterkunftsleistung zur Verfügung zu stellen.
Ihre Daten werden während der gesetzlich festgelegten Verjährungsfrist in unserer Datenbank gespeichert. Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an die staatlichen Sicherheitskräfte und -korps übermittelt werden. Diese Kommunikation ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
• Versenden kommerzieller Mitteilungen und Werbung
Wenn Sie Ihre Reservierung verwalten, einchecken, an vom Unternehmen organisierten Wettbewerben teilnehmen oder die Nutzung des Wi-Fi-Netzwerks unserer Hotels anfordern, werden Sie möglicherweise um Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Versand kommerzieller Mitteilungen über unsere Werbeaktionen und Angebote gebeten Versand des Newsletters an die E-Mail-Adresse, die Sie uns ggf. mitgeteilt haben. Unbeschadet des Vorstehenden kann HOVIMA HOTELS Club Hovima-Benutzer aufgrund berechtigter Interessen über unsere Werbeaktionen und Angebote auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie möchten, können Sie diese Werbeaktionen über Newsletter und regelmäßige Mitteilungen erhalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie in den verschiedenen zu diesem Zweck bereitgestellten Formularen erteilen oder verweigern können. Anschließend können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall wird die Einwilligung aus unseren Datenbanken gelöscht. Ihre Daten bleiben bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung in unseren Datenbanken gespeichert. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
Sie werden darüber informiert, dass Ihre Kontaktinformationen für den Fall, dass Sie der Zusendung kommerzieller Mitteilungen zustimmen, an die übrigen Unternehmen von HOVIMA HOTELS (Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA) weitergegeben werden können Versenden von kommerziellen Mitteilungen und Werbung für eigene Hotelangebote. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION: Wenn Sie keine weiteren Informationen über die Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, die wir bei HOVIMA HOTELS anbieten, können Sie Ihre Stornierung beantragen, indem Sie eine E-Mail mit dem Wort „VON KOMMERZIELLEN KOMMUNIKATIONEN ABONNIEREN“ an lopd@hovima.com senden.
• Abrechnung
Für den Fall, dass Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie darüber informiert und stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre persönlichen Daten, die Sie HOVIMA HOTELS zur Verfügung gestellt haben, zum Zweck der Verwaltung Ihrer Abrechnung verwendet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Verpflichtung zur Ausstellung von Rechnungen für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen gemäß dem Gesetz 58/2003 vom 17. Dezember, für die die Erhebung und Verarbeitung obligatorisch ist Ihre Daten zur Erbringung unserer Hoteldienstleistungen. Ihre Daten werden während der gesetzlich festgelegten Verjährungsjahre in Buchhaltungs- und Steuerangelegenheiten in unserer Datenbank gespeichert. Gegebenenfalls haben die zuständigen öffentlichen Verwaltungen Zugriff auf Ihre Daten. Diese Kommunikation ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
• Lehrplanverwaltung
Wenn Sie bei HOVIMA HOTELS arbeiten möchten, müssen die Lebenslaufdaten aufgrund unserer internen Richtlinie zum Sammeln von Lebensläufen zur besseren Organisation und Zentralisierung der Informationen über das Portal https://rrhh.hovima.com/trabaja-con-nosotros /account gesendet werden /signup oder per E-Mail an die Adresse: cv@hovima.com . Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Lebensläufe, die an andere E-Mail-Konten gesendet werden, ordnungsgemäß aus unserem System gelöscht werden. Der Zweck besteht darin, Ihre Teilnahme an den Personalauswahlprozessen zu verwalten, in die Sie in den Unternehmen einbezogen werden könnten, aus denen HOVIMA HOTELS besteht: Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA. All dies basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie akzeptieren Datenschutzbestimmungen oder per Empfangsbestätigung.
Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden Ihre Daten in Ihre Personalakte aufgenommen und verbleiben im Unternehmen, solange Sie Ihren Status als Arbeitnehmer beibehalten und dies auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses, aus welchem Grund auch immer, der Fall sein wird während der gesetzlich festgelegten Verjährungsfrist in Arbeitsangelegenheiten aufrechterhalten.
Für den Fall, dass Ihre Kandidatur nicht erfolgreich ist, werden Ihre Daten für die Dauer von maximal 6 Monaten gespeichert, damit sie für zukünftige Personalauswahlprozesse verwendet werden können.
Aus diesem Grund und unter Wahrung des Grundsatzes der Datenqualität bitten wir Sie, uns im Falle einer Änderung Ihrer Curriculumsdaten rechtzeitig zu informieren. Wir weisen Sie auch darauf hin, dass die bereitgestellten Daten für die Personalauswahl angemessen, relevant und nicht übertrieben sein müssen. Bitte sehen Sie daher davon ab, Informationen aufzunehmen, die für Ihren Lebenslauf nicht erforderlich sind, um den Grundsatz der Datenqualität zu wahren.
Ihre Daten können an alle Unternehmen weitergegeben werden, aus denen HOVIMA HOTELS besteht. Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Lebenslauf möglicherweise an unsere externe Personalberatung weitergeleitet wird, damit diese Termine mit Ihnen vereinbaren und entsprechende Vorstellungsgespräche führen kann, um festzustellen, ob Ihr Profil unseren Einstellungsanforderungen entspricht.
• Registrierung bei Werbeaktionen und Wettbewerben
Bei der Anmeldung zu von HOVIMA HOTELS verwalteten Werbeaktionen und Wettbewerben wird der Teilnehmer um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten, unsere Werbeaktionen und Neuigkeiten per Newsletter und regelmäßigen Mitteilungen an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Der Teilnehmer kann diese Einwilligung erteilen oder verweigern und sie, falls erteilt, jederzeit widerrufen, wie im Abschnitt „Ausübung der Rechte“ dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
Die im Rahmen der von uns durchgeführten Wettbewerbe und Werbeaktionen bereitgestellten Fotos können zur Veröffentlichung in unseren sozialen Netzwerken und auf unserer Website sowie in Broschüren und Werbung von HOVIMA HOTELS verwendet werden. Ebenso können die Identifikationsdaten der Gewinner in unseren sozialen Netzwerken und/oder auf unserer Website veröffentlicht werden. Diese Voraussetzung ist für die Teilnahme an unseren Gewinnspielen zwingend erforderlich.
Die Registrierung von Werbeaktionen und Wettbewerben ist Minderjährigen, die nicht von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten ordnungsgemäß autorisiert wurden, untersagt.
• Nutzung sozialer Netzwerke
Wir nutzen unsere sozialen Netzwerke, um Neuigkeiten, Artikel oder andere relevante Informationen für unsere Kunden und Follower zu verlinken. Es können Fotos von identifizierbaren Personen enthalten sein. Falls die betroffene Person jedoch ihr Bild entfernen möchte, kann sie sich an den Administrator der Seite wenden, um mit der Entfernung fortzufahren.
In keinem Fall werden wir die Kontaktdaten unserer Follower nutzen, um sie in unseren Werbeverteiler aufzunehmen.
Sie können Ihre Rechte wie folgt ausüben:
Im Falle eines Vorfalls im Zusammenhang mit der von uns durchgeführten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie die Einschränkung oder den Widerspruch gegen deren Verarbeitung ausüben durch begleitendes Schreiben eines Dokuments, das Sie identifiziert und an den entsprechenden Datenverantwortlichen von HOVIMA HOTELS gerichtet ist:
Turística Konrad, SL – C/ El Sauce N.º 1, Portal 1, Urb. El Madroñal, Fañabé, 38660 Adeje – S/C de Teneriffa, oder per E-Mail DPO: lopd@hovima.com .
Santa María del Sur, SA – Avda. España s/n, CP 38.660 Costa Adeje – S/C de Teneriffa oder per E-Mail DPO: lopd@hovima.com .
Der Datenverantwortliche muss auf die Anfrage zur Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage antworten. Die Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen auf zwei Monate verlängert werden. Der Datenverantwortliche wird den Interessenten innerhalb einer Frist von einem Monat nach Eingang des Antrags über solche Verlängerungen unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren. Wenn der Interessent eine Anfrage auf elektronischem Wege einreicht, werden die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege bereitgestellt, es sei denn, der Interessent verlangt, dass sie auf einem anderen Weg bereitgestellt werden.
Wenn Sie mit der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde einreichen. Sie können die spanische Datenschutzbehörde über die Website www.agpd.es kontaktieren.
Änderung dieser Bedingungen und Dauer
Der Eigentümer dieser Website kann die hier festgelegten Bedingungen jederzeit ändern, indem er ordnungsgemäß in der hier erscheinenden Form veröffentlicht wird, nach eigenen Kriterien oder aufgrund der Änderung von Gesetzen oder Richtlinien der spanischen Datenschutzbehörde. Die Gültigkeit der oben genannten Bedingungen gilt bis zu ihrer Änderung durch andere ordnungsgemäß veröffentlichte Bedingungen.
Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit
Für den Inhalt der Website gilt die spanische Gesetzgebung und die Zuständigkeit liegt bei den zuständigen Gerichten in Santa Cruz de Teneriffa.
Letzte Änderung: 16. März 2023
Benutzer werden darüber informiert, dass diese Website (im Folgenden „Web“) die Datenschutzrichtlinie darstellt, die für alle Unternehmen gilt, die Hotels betreiben, die Teil der Handelsmarke HOVIMA HOTELS sind.
HOVIMA HOTELS besteht aus:
Turística Konrad, SL , mit CIF: B38333985 und Kontaktadresse in C/ El Sauce N.º 1, Portal 1, Urb. El Madroñal, Fañabé, 38660 Adeje – S/C de Tenerife – DPO E-Mail: lopd@hovima.
Betreibergesellschaft und Verantwortlicher für die Betreuung folgender Betriebe:
• Hovima La Pinta
• Hovima Costa Adeje
• Hovima-Panorama
• Hovima-Garten Caleta
• Hovima Atlantis
Santa María del Sur, SA , mit CIF: A38053773 und Kontaktadresse: Avda España s/n, CP 38.660 Costa Adeje – S/C de Tenerife – DPO E-Mail: lopd@hovima.com .
Betreibergesellschaft und Verantwortlicher für die Betreuung folgender Betriebe:
• Hovima Santa María
In keinem Fall wird HOVIMA HOTELS die personenbezogenen Daten der Interessenten für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwenden und verpflichtet sich, das Berufsgeheimnis zu wahren und die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Informationen gemäß den festgelegten Anforderungen zu schützen gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten.
INFORMATIONSPRINZIP
Im Folgenden werden alle auf dieser Website angebotenen Behandlungen detailliert beschrieben, außerdem finden Sie auf der zweiten Ebene Informationen darüber, wo die für die Behandlung verantwortlichen Personen eine Behandlung in ihren Hotelbetrieben durchführen:
Zweck: Die über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für folgenden Zweck verwendet:
• Informationsanfragen und Anfragen: Verwaltung von Anfragen, Versenden von Informationen und Mitteilungen zu Anfragen über Formulare, E-Mails und Kontakttelefonnummern.
• Kommerzielle Kommunikation: Verwaltung des Versands kommerzieller Mitteilungen über Neuigkeiten, exklusive Inhalte, Mitteilungen und Sonderangebote von HOVIMA HOTELS an die unter „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ angegebene E-Mail-Adresse oder gegebenenfalls durch Markieren des entsprechenden Kästchens zum Versenden kommerzieller Mitteilungen in den Registrierungsformularen .
• Club Hovima: Verwaltung registrierter Kunden über das „Club Hovima“ -Formular, die von Rabatten und Vorteilen profitieren können, sowie weitere Informationen zu exklusiven Inhalten, Mitteilungen und Sonderangeboten von HOVIMA HOTELS in der im Registrierungsformular angegebenen E-Mail . aufzeichnen.
• Reservierungen: Verwaltung der von Benutzern über diese von HOVIMA HOTELS verwalteten Website vorgenommenen Reservierungen. Weitere Informationen zu Reservierungen finden Sie in den Stornierungs- und Reservierungsbedingungen.
Der Datenverantwortliche nutzt die Online-Zahlungsplattform Redsys . Die Zahlungsplattform erfüllt die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsgarantien. Jedes Problem oder jede Fehlfunktion mit der Zahlungsplattform muss an diese weitergeleitet werden.
• Agenturen: Verwaltung von Anfragen zur Bearbeitung der Registrierung als Agentur im Internet.
• Treten Sie dem Team bei: Verwaltung von Lebensläufen für aktuelle Auswahlverfahren bei HOVIMA HOTELS, gesendet über den auf dieser Website bereitgestellten Link: https://rrhh.hovima.com/trabaja-con-nosotros/account/signup .
• Auto mieten: HOVIMA HOTELS speichert die über das Formular „Auto mieten“ gesammelten Daten nicht. Die Verwaltung erfolgt direkt durch die Firma YOURKAR CONSULTING, SL. Weitere Informationen unter: https://www.yourkar.es/ .
*Kategorie der verarbeiteten Daten: Die Daten, die wir für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verarbeiten können, sind:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Name, Nachname, E-Mail.
• Für die Datenverarbeitung zum Versand kommerzieller Mitteilungen:E-Mail.
• Für die Verarbeitung von Club Hovima-Daten:Name, Nachname, Telefon, E-Mail, Land, Provinz, Stadt.
• Für die Verarbeitung von Reservierungsdaten:Name, Nachname, ID, Postanschrift, Geburtsdatum, E-Mail.
• Für die Verarbeitung von Agenturdaten:Name, Nachname, E-Mail, Telefon.
• Um Daten zu verarbeiten , treten Sie dem Team bei:Name, Nachname, ID, Postanschrift, Geburtsdatum, E-Mail, Ausbildung, Berufserfahrung, Lebenslaufdaten.
Die von unseren Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen im Verhältnis zum Umfang und zu den spezifischen, eindeutigen und legitimen Zwecken, für die sie erhoben wurden, angemessen, relevant und nicht übermäßig sein.
Für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten ist allein der Nutzer verantwortlich. Der Nutzer wird gegenüber HOVIMA HOTELS den Betroffenen oder Interessenten und der spanischen Datenschutzbehörde persönlich antworten, wenn er ohne deren Zustimmung falsche Daten oder Daten Dritter angibt.
Ebenso wird darauf hingewiesen, dass die Angabe der in den Kontakt- und Registrierungsformularen angegebenen Daten mit Ausnahme der scheinbar obligatorischen Daten freiwillig ausgefüllt werden muss. Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Pflichtdaten kann die Bearbeitung der Anfrage nicht gewährleistet werden.
Der Leistungsempfänger verpflichtet sich, HOVIMA HOTELS über etwaige Änderungen seiner Daten zu informieren, damit dieser jederzeit wahrheitsgemäß auf seine aktuelle Situation reagieren kann.
*Verarbeitung von Daten von Minderjährigen: HOVIMA HOTELS sammelt keine Daten von Minderjährigen ohne die Genehmigung ihres Vaters, ihrer Mutter oder ihres Erziehungsberechtigten. Für den Fall, dass ein Minderjähriger die Kontaktformulare ausfüllt und diese Genehmigung nicht anerkannt wird, wird der Antrag vernichtet, ohne auf seinen Inhalt einzugehen.
Legitimation: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Ausdrückliche Zustimmung.
• Für die Datenverarbeitung zum Versand kommerzieller Mitteilungen:Ausdrückliche Zustimmung.
• Für die Verarbeitung von Club Hovima-Daten:Ausdrückliches Einverständnis mit dem Antrag auf Mitgliedschaft im Hovima Club und dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an der Bindungsbildung und der Information der Clubnutzer über Angebote und Dienstleistungen von HOVIMA HOTELS.
• Für die Verarbeitung von Reservierungsdaten:Ausdrückliche Zustimmung für die von Ihnen verwaltete Unterkunftsreservierungsanfrage und das vorvertragliche/vertragliche Verhältnis.
• Für die Verarbeitung von Agenturdaten:Ausdrückliche Zustimmung zur Registrierungsanfrage und zum Vertragsverhältnis.
• Um Daten zu verarbeiten , treten Sie dem Team bei:Ausdrückliche Zustimmung.
Die Einwilligung zur Verarbeitung der in den Kontakt- und Registrierungsformularen angegebenen personenbezogenen Daten gilt als ausdrücklich, freiwillig und unmissverständlich für die beschriebenen Zwecke unter Angabe der darin genannten Kästchen. Der Empfang von E-Mails und Telefonanrufen wird als Zustimmung zu den vom Benutzer gewünschten Anforderungen verstanden.
KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN ABONNIEREN: Wenn Sie keine Informationen über die Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, die wir bei HOVIMA HOTELS anbieten, können Sie Ihre Abmeldung beantragen, indem Sie eine E-Mail mit dem Wort „VON KOMMERZIELLEN MITTEILUNGEN ABONNIEREN“ an lopdf@hovima.com senden.
Aufbewahrungsfrist: Ihre Daten werden für die folgenden Zeiträume gespeichert:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Für die Verarbeitung kommerzieller Kommunikation:Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Für die Verarbeitung von Club Hovima-Daten:Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Vorbehalte: Es gelten die Bestimmungen des Königlichen Erlasses 933/2021 vom 26. Oktober, der die Pflichten zur dokumentarischen Registrierung und Information natürlicher oder juristischer Personen festlegt, die Beherbergungs- und Kraftfahrzeugvermietungstätigkeiten ausüben. Im Falle eines Widerrufs bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung und ggf. während der gesetzlichen Fristen für etwaige Ansprüche.• Für die Verarbeitung von Agenturdaten:
Während des Vertragsverhältnisses und nach dessen Beendigung während der gesetzlichen Frist für etwaige Ansprüche.
• Um Daten zu verarbeiten , treten Sie dem Team bei:Sechs Monate lang.
Empfänger:
• Für die Bearbeitung von Auskunftsanfragedaten und Anfragen:
Ihre Daten können an alle Unternehmen weitergegeben werden, aus denen HOVIMA HOTELS besteht.
• Für die Datenverarbeitung zum Versand kommerzieller Mitteilungen:Sie werden darüber informiert, dass Ihre Daten, wenn Sie der Zusendung kommerzieller Mitteilungen zustimmen, von den Unternehmen, aus denen HOVIMA HOTELS besteht, verarbeitet werden, um kommerzielle Mitteilungen und Werbung für ihre eigenen Hotelangebote zu versenden.
• Für die Verarbeitung von Club Hovima-Daten:Sie werden darüber informiert, dass Ihre Daten von den Unternehmen verarbeitet werden, aus denen HOVIMA HOTELS besteht.
• Für die Verarbeitung von Reservierungsdaten:Im Falle einer Zahlung an Bankinstitute. Informationen zum Check-in und zur Abrechnung finden Sie in den Zusatzinformationen dieser Datenschutzrichtlinie.
• Für die Verarbeitung von Agenturdaten:Ihre Daten können an alle Unternehmen weitergegeben werden, aus denen HOVIMA HOTELS besteht.
• Um Daten zu verarbeiten , treten Sie dem Team bei:Ihre Daten können an alle Unternehmen, aus denen HOVIMA HOTELS besteht, für die Auswahlprozesse ihrer Hotelbetriebe weitergegeben werden.
Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wenn HOVIMA HOTELS in Zukunft weitere personenbezogene Daten übermittelt, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.Datenhosting und Dritte mit Datenzugriff
Diese Website wird auf einem Server in der Europäischen Union gehostet. Der einzige Zweck ist das Hosting unserer Website mit der Hosting-Modalität. Daher hat die Verwaltungsgesellschaft keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Ebenso werden unsere E-Mails sowie Sicherungskopien in der Cloud von Unternehmen mit Sitz im Gebiet der Europäischen Union sowie deren Hosting-Server verwaltet.
Mit allen Mitarbeitern und externen Fachleuten, die auf personenbezogene Daten unseres Unternehmens und unserer Kunden zugreifen, haben wir im Namen Dritter einen Datenzugriffsvertrag gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten abgeschlossen.
Benutzer- und Passwortverwaltung
Die Verwaltung der Online-Benutzer und Passwörter der Club Hovima-Kunden erfolgt über den Website-Dienstleister, mit dem der Eigentümer ein Vertragsverhältnis unterhält, das die in der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Anforderungen abdeckt.
Ebenso erfolgt die Vergabe von Benutzern und Passwörtern über einen Kundencode, in dem sich die Benutzerdaten nicht widerspiegeln, so dass der Passwortverteiler keinen Zugriff darauf hat.
Melden Sie sich über ein soziales Netzwerk an
Für den Fall, dass Sie sich über Ihr Profil in einem sozialen Netzwerk registrieren, ist unser Unternehmen weder für den Inhalt Ihres Profils noch für die Richtigkeit der darin bereitgestellten Daten verantwortlich. Wir gehen davon aus, dass die zur Registrierung in unserem System verwendeten Profile wahr und legal sind.
Daher ist dieses Unternehmen von jeglicher Verantwortung befreit, wenn der Inhalt seines Profils nicht den im sozialen Netzwerk festgelegten Nutzungsbedingungen entspricht oder wenn sein Inhalt unangemessen und rechtswidrig ist, und behält sich daher das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten nach Bedarf.
Zusätzliche Informationen zur Datenverarbeitung bei HOVIMA HOTELS:
In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten informiert diese Datenschutzrichtlinie über die Datenverarbeitung bei HOVIMA HOTELS:
• Registrierung des Kundeneintritts – Check-In
Mit der Anmeldung in einem unserer Hotels erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Ihrer Begleitpersonen zum Zwecke der Abwicklung des Check-in und Check-outs der Kunden einverstanden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die obligatorische Einreiseregistrierung von Reisenden, die im Königlichen Erlass 933/2021 vom 26. Oktober enthalten ist und die Pflichten zur dokumentarischen Registrierung und Information natürlicher oder juristischer Personen festlegt, die Unterkünfte anbieten und Kraftfahrzeugvermietung. Die Erhebung dieser Daten ist für den Check-in zwingend erforderlich. Wenn Sie dies verweigern, ist es nicht möglich, Ihnen die von Ihnen vertraglich vereinbarte Unterkunftsleistung zur Verfügung zu stellen.
Ihre Daten werden während der gesetzlich festgelegten Verjährungsfrist in unserer Datenbank gespeichert. Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an die staatlichen Sicherheitskräfte und -korps übermittelt werden. Diese Kommunikation ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
• Versenden kommerzieller Mitteilungen und Werbung
Wenn Sie Ihre Reservierung verwalten, einchecken, an vom Unternehmen organisierten Wettbewerben teilnehmen oder die Nutzung des Wi-Fi-Netzwerks unserer Hotels anfordern, werden Sie möglicherweise um Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Versand kommerzieller Mitteilungen über unsere Werbeaktionen und Angebote gebeten Versand des Newsletters an die E-Mail-Adresse, die Sie uns ggf. mitgeteilt haben. Unbeschadet des Vorstehenden kann HOVIMA HOTELS Club Hovima-Benutzer aufgrund berechtigter Interessen über unsere Werbeaktionen und Angebote auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie möchten, können Sie diese Werbeaktionen über Newsletter und regelmäßige Mitteilungen erhalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie in den verschiedenen zu diesem Zweck bereitgestellten Formularen erteilen oder verweigern können. Anschließend können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall wird die Einwilligung aus unseren Datenbanken gelöscht. Ihre Daten bleiben bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung in unseren Datenbanken gespeichert. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
Sie werden darüber informiert, dass Ihre Kontaktinformationen für den Fall, dass Sie der Zusendung kommerzieller Mitteilungen zustimmen, an die übrigen Unternehmen von HOVIMA HOTELS (Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA) weitergegeben werden können Versenden von kommerziellen Mitteilungen und Werbung für eigene Hotelangebote. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION: Wenn Sie keine weiteren Informationen über die Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, die wir bei HOVIMA HOTELS anbieten, können Sie Ihre Stornierung beantragen, indem Sie eine E-Mail mit dem Wort „VON KOMMERZIELLEN KOMMUNIKATIONEN ABONNIEREN“ an lopd@hovima.com senden.
• Abrechnung
Für den Fall, dass Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie darüber informiert und stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre persönlichen Daten, die Sie HOVIMA HOTELS zur Verfügung gestellt haben, zum Zweck der Verwaltung Ihrer Abrechnung verwendet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Verpflichtung zur Ausstellung von Rechnungen für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen gemäß dem Gesetz 58/2003 vom 17. Dezember, für die die Erhebung und Verarbeitung obligatorisch ist Ihre Daten zur Erbringung unserer Hoteldienstleistungen. Ihre Daten werden während der gesetzlich festgelegten Verjährungsjahre in Buchhaltungs- und Steuerangelegenheiten in unserer Datenbank gespeichert. Gegebenenfalls haben die zuständigen öffentlichen Verwaltungen Zugriff auf Ihre Daten. Diese Kommunikation ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
• Lehrplanverwaltung
Wenn Sie bei HOVIMA HOTELS arbeiten möchten, müssen die Lebenslaufdaten aufgrund unserer internen Richtlinie zum Sammeln von Lebensläufen zur besseren Organisation und Zentralisierung der Informationen über das Portal https://rrhh.hovima.com/trabaja-con-nosotros /account gesendet werden /signup oder per E-Mail an die Adresse: cv@hovima.com . Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Lebensläufe, die an andere E-Mail-Konten gesendet werden, ordnungsgemäß aus unserem System gelöscht werden. Der Zweck besteht darin, Ihre Teilnahme an den Personalauswahlprozessen zu verwalten, in die Sie in den Unternehmen einbezogen werden könnten, aus denen HOVIMA HOTELS besteht: Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA. All dies basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie akzeptieren Datenschutzbestimmungen oder per Empfangsbestätigung.
Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden Ihre Daten in Ihre Personalakte aufgenommen und verbleiben im Unternehmen, solange Sie Ihren Status als Arbeitnehmer beibehalten und dies auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses, aus welchem Grund auch immer, der Fall sein wird während der gesetzlich festgelegten Verjährungsfrist in Arbeitsangelegenheiten aufrechterhalten.
Für den Fall, dass Ihre Kandidatur nicht erfolgreich ist, werden Ihre Daten für die Dauer von maximal 6 Monaten gespeichert, damit sie für zukünftige Personalauswahlprozesse verwendet werden können.
Aus diesem Grund und unter Wahrung des Grundsatzes der Datenqualität bitten wir Sie, uns im Falle einer Änderung Ihrer Curriculumsdaten rechtzeitig zu informieren. Wir weisen Sie auch darauf hin, dass die bereitgestellten Daten für die Personalauswahl angemessen, relevant und nicht übertrieben sein müssen. Bitte sehen Sie daher davon ab, Informationen aufzunehmen, die für Ihren Lebenslauf nicht erforderlich sind, um den Grundsatz der Datenqualität zu wahren.
Ihre Daten können an alle Unternehmen weitergegeben werden, aus denen HOVIMA HOTELS besteht. Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Lebenslauf möglicherweise an unsere externe Personalberatung weitergeleitet wird, damit diese Termine mit Ihnen vereinbaren und entsprechende Vorstellungsgespräche führen kann, um festzustellen, ob Ihr Profil unseren Einstellungsanforderungen entspricht.
• Registrierung bei Werbeaktionen und Wettbewerben
Bei der Anmeldung zu von HOVIMA HOTELS verwalteten Werbeaktionen und Wettbewerben wird der Teilnehmer um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten, unsere Werbeaktionen und Neuigkeiten per Newsletter und regelmäßigen Mitteilungen an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Der Teilnehmer kann diese Einwilligung erteilen oder verweigern und sie, falls erteilt, jederzeit widerrufen, wie im Abschnitt „Ausübung der Rechte“ dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
Die im Rahmen der von uns durchgeführten Wettbewerbe und Werbeaktionen bereitgestellten Fotos können zur Veröffentlichung in unseren sozialen Netzwerken und auf unserer Website sowie in Broschüren und Werbung von HOVIMA HOTELS verwendet werden. Ebenso können die Identifikationsdaten der Gewinner in unseren sozialen Netzwerken und/oder auf unserer Website veröffentlicht werden. Diese Voraussetzung ist für die Teilnahme an unseren Gewinnspielen zwingend erforderlich.
Die Registrierung von Werbeaktionen und Wettbewerben ist Minderjährigen, die nicht von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten ordnungsgemäß autorisiert wurden, untersagt.
• Nutzung sozialer Netzwerke
Wir nutzen unsere sozialen Netzwerke, um Neuigkeiten, Artikel oder andere relevante Informationen für unsere Kunden und Follower zu verlinken. Es können Fotos von identifizierbaren Personen enthalten sein. Falls die betroffene Person jedoch ihr Bild entfernen möchte, kann sie sich an den Administrator der Seite wenden, um mit der Entfernung fortzufahren.
In keinem Fall werden wir die Kontaktdaten unserer Follower nutzen, um sie in unseren Werbeverteiler aufzunehmen.
Sie können Ihre Rechte wie folgt ausüben:
Im Falle eines Vorfalls im Zusammenhang mit der von uns durchgeführten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie die Einschränkung oder den Widerspruch gegen deren Verarbeitung ausüben durch begleitendes Schreiben eines Dokuments, das Sie identifiziert und an den entsprechenden Datenverantwortlichen von HOVIMA HOTELS gerichtet ist:
Turística Konrad, SL – C/ El Sauce N.º 1, Portal 1, Urb. El Madroñal, Fañabé, 38660 Adeje – S/C de Teneriffa, oder per E-Mail DPO: lopd@hovima.com .
Santa María del Sur, SA – Avda. España s/n, CP 38.660 Costa Adeje – S/C de Teneriffa oder per E-Mail DPO: lopd@hovima.com .
Der Datenverantwortliche muss auf die Anfrage zur Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage antworten. Die Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen auf zwei Monate verlängert werden. Der Datenverantwortliche wird den Interessenten innerhalb einer Frist von einem Monat nach Eingang des Antrags über solche Verlängerungen unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren. Wenn der Interessent eine Anfrage auf elektronischem Wege einreicht, werden die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege bereitgestellt, es sei denn, der Interessent verlangt, dass sie auf einem anderen Weg bereitgestellt werden.
Wenn Sie mit der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde einreichen. Sie können die spanische Datenschutzbehörde über die Website www.agpd.es kontaktieren.
Änderung dieser Bedingungen und Dauer
Der Eigentümer dieser Website kann die hier festgelegten Bedingungen jederzeit ändern, indem er ordnungsgemäß in der hier erscheinenden Form veröffentlicht wird, nach eigenen Kriterien oder aufgrund der Änderung von Gesetzen oder Richtlinien der spanischen Datenschutzbehörde. Die Gültigkeit der oben genannten Bedingungen gilt bis zu ihrer Änderung durch andere ordnungsgemäß veröffentlichte Bedingungen.
Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit
Für den Inhalt der Website gilt die spanische Gesetzgebung und die Zuständigkeit liegt bei den zuständigen Gerichten in Santa Cruz de Teneriffa.
Letzte Änderung: 16. März 2023